Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «НТВ-Плюс – 6 способов проверить состояние счета». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для подключения к цифровому ТВ от НТВ достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте компании. Для новых абонентов предусмотрены выгодные акции на подключение, а для постоянных абонентов разработана специальная программа лояльности. Компания НТВ известна доступной стоимостью подключения, разнообразием тарифов и высоким качеством предоставляемого оборудования. Высокотехнологичное оборудование позволяет использовать приставки без замены долгое время.
Сегодня подключиться к цифровому ТВ от НТВ есть возможность по специальной стоимости. По условиям новой акции от НТВ «Включайся легко» предусмотрено получение ТВ приставки с пакетом на один месяц по сниженной цене – всего за 2 450 рублей! В рамках данной акции стоимость подключения услуг цифрового ТВ снижена более чем на 50%. Срок действия акции на приобретение оборудования с такой значительной скидкой ограничен. Большое количество каналов предусмотрено в рамках доступного по стоимости пакета услуг.
Для удобства своих абонентов компания НТВ предоставляет возможность создания личного кабинета, где предоставляется возможность контролировать баланс по счету и расходы за предыдущий месяц, производить оплату услуг онлайн, подключать новые и отключать неактуальные подписки и услуги. Теперь для управления услугами совсем необязательно посещать офис компании. Функционал личного кабинета недавно был обновлен для более удобного использования, были предоставлены новые возможности для абонентов.
Данный способ онлайн коммуникации провайдера и потребителей услуг цифрового ТВ позволяет значительно быстрее решать все вопросы, и очень удобен в использовании. Особенно актуальна данная возможность для тех абонентов, которые в силу своей занятости или удаленного места проживания не могут лично обратиться в офис компании. Кроме этого, доступ в кабинет предоставляется круглосуточно, что позволяет решить проблему сразу после ее возникновения. Сотрудники службы поддержки также работают для абонентов в любое время, оперативно отвечают на вопросы и консультируют при возникновении сложностей.
В данном материале подробно описаны процедура регистрации, подключения абонента и созданию личного кабинета, а также описаны возможности функционала ЛК.
Основные способы проверки баланса
НТВ-плюс предлагает широкий ассортимент продукции, общее количество спутниковых каналов около 280 штук, они объединены в несколько основных пакетов, к ним также есть дополнительные тематические предложения (спорт, кино, детский, музыкальный, развлекательный, футбол). Зрители могут выбрать один или несколько пакетов. Для того, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался внезапно важно контролировать сумму остатка и вовремя пополнять счет.
Абоненты НТВ-плюс могут проверить счет следующими способами:
- В личном кабинете на сайте компании;
- С помощью мобильного приложения;
- Быстрая проверка онлайн без регистрации;
- Запрос по смс, смс-информирование;
- Звонок в call-центр.
Каждый выбирает для себя самый удобный способ, наиболее простой это быстрая проверка баланса НТВ Плюс по номеру договора на сайте компании.
Компания НТВ Плюс предоставляет своим клиентам не только возможность смотреть качественное телевидение, но и создает все необходимые условия для контроля за своим счетом. Воспользовавшись информацией из статьи, каждый пользователь выберет себе самый удобный и доступный метод проверки.
Сайт НТВ-Плюс предлагает Вам воспользоваться , которая позволяет создать на сайте Вашу собственную электронную страницу, благодаря чему Вы сможете совершать множество операций по пользованию спутниковым телевидением.
Что можно делать в личном кабинете НТВ-Плюс? Например, если Вы заплатили за пользование телевидением и решили узнать, поступила ли оплата на Ваш счет, достаточно лишь авторизоваться на сайте, зайти в соответствующий раздел, и перед Вашими глазами будут все платежные операции.
Увидеть количество денег на счете можно в специальном приложении для iOs и Андроид. Оно дает возможность управлять счетом, и называется «Личный кабинет НТВ Плюс».
Установить его на свой планшет, смартфон очень просто – достаточно зайти на Play Market, скачать, установить и ввести свои данные.
После указанных выше действий вы получите доступ к достаточно широкому перечню функций:
- проверка баланса в любое время;
- возможность узнать расположение ближайшего к вам сервисного центра;
- возможность сделать заявление о неисправностях и поломках оборудования, вызвать специалиста компании;
- возможность получать от компании уведомления о различных выгодных акциях и предложениях;
- быстрая оплата услуг спутникового телевидения;
- выбор различных пакетов услуг и их изменение в любое удобное время;
- просмотр программы телепередач.
Как восстановить пароль
Если пароль от личного кабинета НТВ Плюс потерялся или забылся, лучше сразу установить новый. Сделать это можно через сайт с помощью кнопки входа.
- Нажимаем на «забыл пароль» под окном ввода электронной почты и пароля.
- На адрес будет выслано письмо для восстановления пароля/установки нового. Опять же, проверьте раздел «Спам», если письма нет в основных папках.
Полезно!
Вы можете настроить свои почтовый ящик так, чтобы письма от НТВ Плюс не попадали в спам. Для этого достаточно отметить одно из них звёздочкой. Это присвоит им статус «важное». Электронные послания от таких адресантов перестанут рассматриваться как нежелательная рассылка.
- Прежде чем менять пароль от личного кабинета НТВ Плюс, проверьте раскладку клавиатуры и статус клавиши «CapsLock». Убедитесь, что вводите пароль от нужного сайта. Особенно если ваши защитные комбинации от разных ресурсов не сильно отличаются.
- Вспомните, были ли в вашем пароле от личного кабинета спецсимволы или смена регистра. С этим ошибаются многие пользователи.
Использование СМС-сообщения
Ставший уже классическим способ узнать состояние своего баланса на счету телеоператора – это получение от него СМС-сообщения на свой мобильный номер, где будут указаны необходимые данные. Услуга эта входит в перечень SMS-услуг оператора и является весьма практичной, поскольку может помочь в ситуации, когда отсутствует доступ в Интернет.
Чтобы получить сообщение от оператора НТВ-Плюс с состоянием своего баланса потребуется отправить СМС на специальный номер 6788. В самом сообщении нужно ввести номер своей абонентской карты и код запроса #200. После этого Вам в течение быстрого времени придёт на телефон СМС-сообщение, из которого Выузнаете состояние своего баланса. Для установки английского языка в ответах оператора (транслитерацией) следует перед этим отправить код #103. Нужно при этом помнить, что такой способ является платным – за отправку каждого сообщения-запроса снимается плата в размере, установленном Вашим мобильным оператором, обычно это в пределах 1-2 рубля.
Существует также от оператора НТВ-Плюс, позволяющая получать на свой мобильный телефон сообщения с уведомлениями о действиях на своём абонентском счету. Стоимость услуги составляет 10 рублей в месяц. Подключить её будет проще всего через собственный кабинет на сайте оператора, или отправив короткое СМС с набранным кодом #104 на всё тот же номер 6788.
Как проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора
Особенность качественного телевидения в том, что оно платное.
Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче.
Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов – НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.
Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги.
А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это.
Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.
Если по каким-то причинам у вас отсутствует доступ к сети интернет, быстрая проверка баланса НТВ возможна посредством смс сообщений.
Отправьте на номер 6788 сообщение, в нем укажите код #200 и напишите цифры абонентской карты. Вы получите ответное сообщение, в нем будет вся необходимая информация касательно баланса. Сообщение не бесплатное, цена варьируется от оператора к оператору. В среднем стоимость составляет порядка 1,5-2 рублей.
СМС кодов достаточно много, и с помощью смс вы можете управлять достаточно широким спектром услуг – включать и выключать необходимые вам функции, выбирать интересные подборки и каналов и тому подобное. С полным списком всех кодов вы можете ознакомиться на сайте НТВ, перейдя во вкладку «СМС-услуги».
Увидеть количество денег на счете можно в специальном приложении для iOs и Андроид. Оно дает возможность управлять счетом, и называется «Личный кабинет НТВ Плюс».
Установить его на свой планшет, смартфон очень просто – достаточно зайти на Play Market, скачать, установить и ввести свои данные.
После указанных выше действий вы получите доступ к достаточно широкому перечню функций:
- проверка баланса в любое время;
- возможность узнать расположение ближайшего к вам сервисного центра;
- возможность сделать заявление о неисправностях и поломках оборудования, вызвать специалиста компании;
- возможность получать от компании уведомления о различных выгодных акциях и предложениях;
- быстрая оплата услуг спутникового телевидения;
- выбор различных пакетов услуг и их изменение в любое удобное время;
- просмотр программы телепередач.
Инструкция по оплате НТВ Плюс через Сбербанк Онлайн
Произвести оплату НТВ Плюс через Сбербанк Онлайн можно как с полной версии интернет-сайта, так и при помощи приложения для мобильных телефонов. Причем действовать необходимо по одной схеме:
- пройти авторизацию в системе;
- пройти на вкладку «Платежи и переводы»;
- сразу после строки поиска можно будет увидеть группы услуг по классификации. В них потребуется выбрать «Интернет и ТВ»;
- когда откроется новая страница, на ней необходимо выбрать логотип НТВ Плюс. Далее пользователя направят на страницу платежного электронного бланка;
- на первой вкладке необходимо внести номер договора и счета для списания средств;
- после внесения сведений необходимо нажать «Продолжить»;
- на открывшейся странице нужно проверить реквизиты и сумму, если все верно, то подтвердить перевод;
- после этого сервис покажет статус операции, и на мобильный телефон поступит сообщение о списании средств.
Ручная настройка спутниковой антенны
Что касается ручного поиска, то он намного более сложный, и проводить его без опыта не рекомендуется. Тем не менее, вот схема работы:
- Для начала нужно сбросить все имеющиеся настройки, если они были установлены. Выглядит это так: меню, «НАСТРОЙКА» → «УСТАНОВКА ПО УМОЛЧАНИЮ» → «КАНАЛЫ» → «АНТЕННА» → «НАСТРОЙКА СПУТНИКА»;
- Дальне с помощью ресивера настроить спутниковую антенну, а когда программа попросит ввести пароль, надо вписать цифру, состоящую из четырех нулей;
- Перед пользователем откроется вкладка, где будет множество спутников. Напротив некоторых стоят галочки. Это разрешенные по умолчанию. Нужно убрать отметки напротив спутника, иначе частота их вещания тоже будет учитываться. Но обязательно оставьте EutelsatW4 36E. Иногда подобная процедура может быть заблокирована для пользователя. Чтобы доступ был открыт, можно вытащить карту доступа;
- Проверьте транспондер, точнее его параметры. Как правило, используются такие показатели: 12130 R и уровни Lnb (нижний = 0; верхний = 10750);
- После того как транспондер настроен, пора переходить к заключительному этапу, а именно введению всех параметров в специальную строку. Уточните, какая частота вещания, и введите её в разделе «НАСТРОЙКА ВРУЧНУЮ». Выберите указанный ранее транспондер, чтобы начать поиск по сети.
Подготовьтесь, что поиск будет вестись долго, но настроенная антенна будет показывать любой канал, какой бы ни захотелось.
Какие есть пакеты и как они работают
Все каналы НТВ ПЛЮС разбиты на несколько пакетов. Основными для подключения являются:
- «Базовый» — входят 34 общероссийских, 14 региональных, 19 информационных, 4 детских, 28 развлекательных, 20 радио-каналов, 21 с кино и сериалами, 8 музыкальных, 19 познавательных и 11 спортивных каналов.
- «Экономный» — с 34 общероссийскими, 14 региональными, 4 информационными, 3 детскими, 7 развлекательными, 3 канала с кино и сериалами и 3 познавательные.
Обратите внимание! К ним можно подключить любое количество дополнительных тематических пакетов.
Существуют такие дополнительные тематические пакеты:
- «Кино Плюс» — 16 каналов;
- «Суперспорт» — 11;
- «HD ПЛЮС» — 41;
- «Познавательный» — 17;
- «Детский» — 14;
- «Развлекательный» — 11;
- «Музыкальный» — 12;
- «Ночной» — 3;
- «Amedia Premium HD» — 3;
- «Эгоист ТВ» — 2;
- «Настрой Кино» — 4;
- «Viasat» — 7;
- «Viasat Premium HD» — 6;
- «Наш Футбол» — 2.
Как настроить автоплатеж
Не хочется тратить время, чтобы оплатить НТВ плюс онлайн? Настройте автоплатеж в личном кабинете. Оплата будет производиться автоматически, строго в оговоренное время. Для настройки требуется выполнить следующие действия.
- Войдите в личный кабинет с помощью пароля или кода из СМС.
- Перейдите в раздел «Мои автоплатежи» – «Подключить автоплатеж».
- Выберите меню «Интернет и ТВ» – «ТВ».
- Найдите в списке поставщика спутникового телевидения.
- Впишите номер договора.
- Выберите формат автоплатежа: на фиксированную сумму или рекомендованный. В первом случае вы лично определяете, какая сумма будет списываться ежемесячно. Во втором списание будет производиться согласно рекомендациям оператора. Второй вариант предпочтительнее, так как позволяет избежать недостатка средств на счете и отключения ТВ.
- Выберите период оплаты: еженедельно, ежемесячно и т.д.
- Подтвердите создание автоплатежа.
- Дождитесь СМС с одноразовым кодом и реквизитом, проверьте их правильность.
- Введите присланный пароль.
Готово, оплата НТВ+ через интернет будет производиться автоматически. При необходимости вы можете удалить автоплатеж через личный кабинет.
Ручная настройка спутниковой антенны
Что касается ручного поиска, то он намного более сложный, и проводить его без опыта не рекомендуется. Тем не менее, вот схема работы:
-
Для начала нужно сбросить все имеющиеся настройки, если они были установлены. Выглядит это так: меню, «НАСТРОЙКА» → «УСТАНОВКА ПО УМОЛЧАНИЮ» → «КАНАЛЫ» → «АНТЕННА» → «НАСТРОЙКА СПУТНИКА»;
-
Дальне с помощью ресивера настроить спутниковую антенну, а когда программа попросит ввести пароль, надо вписать цифру, состоящую из четырех нулей;
-
Перед пользователем откроется вкладка, где будет множество спутников. Напротив некоторых стоят галочки. Это разрешенные по умолчанию. Нужно убрать отметки напротив спутника, иначе частота их вещания тоже будет учитываться. Но обязательно оставьте EutelsatW4 36E. Иногда подобная процедура может быть заблокирована для пользователя. Чтобы доступ был открыт, можно вытащить карту доступа;
-
Проверьте транспондер, точнее его параметры. Как правило, используются такие показатели: 12130 R и уровни Lnb (нижний = 0; верхний = 10750);
-
После того как транспондер настроен, пора переходить к заключительному этапу, а именно введению всех параметров в специальную строку. Уточните, какая частота вещания, и введите её в разделе «НАСТРОЙКА ВРУЧНУЮ». Выберите указанный ранее транспондер, чтобы начать поиск по сети.
Подготовьтесь, что поиск будет вестись долго, но настроенная антенна будет показывать любой канал, какой бы ни захотелось.
Как настроить автоплатеж
Не хочется тратить время, чтобы оплатить НТВ плюс онлайн? Настройте автоплатеж в личном кабинете. Оплата будет производиться автоматически, строго в оговоренное время. Для настройки требуется выполнить следующие действия.
- Войдите в личный кабинет с помощью пароля или кода из СМС.
- Перейдите в раздел «Мои автоплатежи» – «Подключить автоплатеж».
- Выберите меню «Интернет и ТВ» – «ТВ».
- Найдите в списке поставщика спутникового телевидения.
- Впишите номер договора.
- Выберите формат автоплатежа: на фиксированную сумму или рекомендованный. В первом случае вы лично определяете, какая сумма будет списываться ежемесячно. Во втором списание будет производиться согласно рекомендациям оператора. Второй вариант предпочтительнее, так как позволяет избежать недостатка средств на счете и отключения ТВ.
- Выберите период оплаты: еженедельно, ежемесячно и т.д.
- Подтвердите создание автоплатежа.
- Дождитесь СМС с одноразовым кодом и реквизитом, проверьте их правильность.
- Введите присланный пароль.
Готово, оплата НТВ+ через интернет будет производиться автоматически. При необходимости вы можете удалить автоплатеж через личный кабинет.
Активные клиенты, которые всегда пребывают в движении, могут воспользоваться специальным приложением для телефонов НТВ Плюс. Его функциональные возможности ничем не отличаются от тех, что присутствуют в ЛК на сайте компании.
Мобильное приложение функционирует на устройствах, работающих на базе IOS и Android. За скачивание и установку деньги не взимают, использование тоже бесплатно. Загрузить программу можно в магазинах Google Play или App Store. Чтобы облегчить вам задачу, мы уже вставили ссылки на приложение ниже. Вам нужно лишь кликнуть на нужную кнопку и скачать файл на свой смартфон.
Скачать на Андроид:
Скачать на Айфон: